Психологическое консультирование подразумевает под собой психологическую помощь в налаживании отношений и решении проблем. Показателем эффективности консультирования является удовлетворенность клиента. Чтобы достичь ожидаемого результата недостаточно найти опытного психолога. Клиенту важно принять на себя ответственность за происходящее на консультации.
Озвучивая проблему, человек хочет что-то изменить, убрать или поменять отношение к ситуации. И только ощущая свою ответственность за это он будет старательно идти к желаемой цели. В любой жалобе клиента отчасти задействован сам клиент. Многие это отрицают в начале беседы, переводя фокус внимания на другого. Не желая видеть себя ответственным участником сложившейся ситуации человек будет ждать помощь и изменения только со стороны окружающих.
Ощущая себя ответственным за свою жизнь человек будет стараться максимально включаться в разговор с консультантом. Он будет открыто говорить, не стесняясь и не опасаясь оценки, переживать возникающие эмоции и продуктивно работать над собой.
Когда речь идет об ответственности, это относится и к ситуациям, когда клиент просит пригласить кого-то на консультацию. К примеру, жена не хочет идти к психологу, но ей нужна помощь. Психолог работает непосредственно с самим нуждающимся человеком. Который лично обратился за помощью и готов обсуждать проблему с точки зрения собственной ответственности за нее. Вторжение в чужую жизнь и приписывание собственных проблем лишь в очередной раз указывает на сопротивление клиента в принятии своей ответственности над ситуацией. Даже когда в проблеме задействовано двое или более людей, необходимо принять тот факт, что в поведении каждого есть действия, способствующие возникновению данной ситуации.
Когда консультация подходит к концу, клиенту необходимо оценить результат совместной работы. Оценку следует дать конкретизировано. Давая обратную связь консультанту, клиент учится заново понимать себя, осознавать эмоции и чувства, сопоставлять ожидаемое с достигнутым. Подводя итоги таким образом он проявляет свою ответственность за эмоциональное состояние, с которым уходит.
